Support

Virker noget ikke? Sig til, så hjælper vi dig med at løse det.

Brug Giv feedback under Indstillinger til at sende feedback og bede om hjælp direkte fra appen.

Eller skriv til os på support@eigin.ai.

Hvad skal med?

Skriver du en mail, så tag dette med:

  • Hvad du prøvede at gøre, og hvad der gik galt.
  • Din enhed og dit styresystem.
  • Appens version i Indstillinger → Om.
  • Hvilken model du brugte.

Undlad så vidt muligt at sende dine samtaler.

Hvis logning er slået til, kan du eksportere dine logs fra Indstillinger → Avanceret → Logning → Eksportér log og vedhæfte dem til din mail.

Andre måder at kontakte os på

Vær med i vores Matrix-chat, eller indberet en fejl.

Handler det ikke om support, så se vores kontaktside.